TÉRMINOS Y
CONDICIONES
www.vegetaleso.com
INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento con el deber de
información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la
Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a
continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
La titularidad de este sitio web, www.vegetaleso.com, en adelante (Sitio Web), la ostenta: Beatriz
Rubio Hernández, con NIF: 07493449A, y cuyos datos de contacto son:
Dirección:
Av. Juan Carlos I, 66, 28229, Villanueva del Pardillo, Madrid, España
Teléfono de contacto: +34 669 11 37 03
Email de contacto: info@vegetaleso.com
El
Cliente es la persona física o jurídica que contrata los productos o servicios
comercializados desde la Tienda Online.
1. La Tienda Online
https://www.vegetaleso.com se
dedica a la venta a distancia de productos alimenticios veganos.
2. Información y datos
El
uso de este Sitio Web es para mayores de 18 años y el usuario declara que es
mayor de edad o, en caso de ser menor de 18 años, declara contar con la
autorización de sus padres para usar el Sitio Web.
La
zona de venta de https://www.vegetaleso.com
es en España. Si usted accede al sitio web desde fuera de España, VEGETALESO no
se responsabiliza de cumplir con la legislación aplicable en el lugar desde el
que acceda al Sitio Web. Si accede será por su cuenta y riesgo.
https://www.vegetaleso.com
se reserva el derecho a modificar los contenidos, productos o servicios
comercializados desde la página web, así como las ofertas comerciales
presentadas en cualquier momento.
https://www.vegetaleso.com
hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información
contenida en el Sitio Web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso
que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo
momento a la voluntad de https://www.vegetaleso.com, se procedería
inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de
los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra
basada en dicho error, https://www.vegetaleso.com le comunicará al Cliente
dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste
por su parte.
3. Procedimiento de compra
Para
realizar una compra, el Cliente ha de seleccionar los productos que desee
comprar y agregarlos al carrito de compra pulsando el botón “Añadir al carrito”.
Una vez haya agregado los productos que desee comprar al carrito, debe hacer
clic en el botón “Finalizar Compra”.
Para
procesar el pedido deberá de facilitar los datos que se le soliciten, salvo que
disponga de registro como cliente, y optar por el método de pago que prefiera.
Una vez facilitada la información solicitada y aceptado el pedido por el
Cliente, la compra se ha realizado.
Al
realizar una compra, el cliente confirma haber leído y entendido estos Términos
y Condiciones en su totalidad y los acepta.
4. Impuestos aplicables
Los
precios de los productos expuestos en la página web de https://www.vegetaleso.com
incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea
procedente aplicar.
Las
compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los
estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
5. Forma de pago
Al
formular el pedido, el cliente podrá abonar las compras que realice mediante
tarjeta de crédito o débito.
6. Envío de los productos
La
Tienda Online ofrece diferentes sistemas de envío. El Cliente podrá seleccionar
la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en
cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega
y el coste serán diferentes para cada forma de transporte y que el mismo es
realizado por operadores de transporte y no por la Tienda Online.
https://www.vegetaleso.com envía
los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte. Los
pedidos se procesan dentro de las 48 horas posteriores al pago por parte del
Cliente. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente será entre 24 – 48
horas (siempre que no se comunique al cliente una fecha distinta) a partir de
la fecha de expedición del pedido desde el almacén y dependerá de la
disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de
transporte son orientativos.
VEGETALESO
queda exonerado de toda responsabilidad por cualquier daño o perjuicio
ocasionado debido a un retraso en la entrega de sus productos y/o cancelación
del pedido por parte de VEGETALESO por cualquier motivo que crea conveniente,
en cuyo caso se reembolsará al cliente la cantidad abonada.
7. Derechos del Cliente y desistimiento de pedido
https://www.vegetaleso.com
no garantiza a sus Clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los
productos que se ofrecen desde la página web.
https://www.vegetaleso.com
garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier
momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que
el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
Se
informa expresamente que, por las especiales características de los productos
ofertados en la Tienda Online, dado que son productos frescos perecederos, las
compras realizadas no quedarán sujetas a derecho de desistimiento, de
conformidad con lo dispuesto por el artículo 103, apartado “d)”, del Real
Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto
Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Ante
cualquier incidencia con su pedido, el Cliente deberá ponerse en contacto con VEGETALESO
lo antes posible a través de nuestras diferentes líneas de comunicación:
Email: info@vegetaleso.com
Teléfono: +34 669 11 37 03
8. Obligaciones del Cliente
El
Cliente de https://www.vegetaleso.com se
compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos
solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del
pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El
Cliente acepta los presentes Términos y Condiciones en el presente contrato.
https://www.vegetaleso.com
facilitará al Cliente un identificador y una contraseña (según el caso,
elegidos por el Cliente) para que pueda acceder al área de clientes. El
Cliente, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima
diligencia sus claves de acceso personal.
9. Seguridad y confidencialidad
https://www.vegetaleso.com garantiza
la seguridad y confidencialidad en todas sus transacciones. Todas las
operaciones bancarias se realizan a través de un servidor seguro, basado en el
estándar SSL que protege los datos.
Todos
los datos personales facilitados por el Cliente a https://www.vegetaleso.com
serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal creado y mantenido
bajo la responsabilidad de Alejandro Álvarez Rubio. En cumplimiento de lo
dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos
de Carácter Personal, el Cliente, en todo momento puede ejercitar los derechos
de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales
comunicándolo por correo electrónico a info@vegetaleso.com o calle Cerrillo 3,
28296, Santa María de la Alameda, Madrid, España.
10. Disponibilidad
https://www.vegetaleso.com no
garantiza la disponibilidad continua y permanente del servicio de tienda
online. Queda exonerada de este modo de cualquier responsabilidad por posibles
daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad de
la tienda online. En estos casos, https://www.vegetaleso.com hará sus mejores
esfuerzos para avisar con antelación de la interrupción. https://www.vegetaleso.com no
será responsable por la interrupción, suspensión o finalización del servicio de
tienda online.
12. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las
compraventas realizadas con https://www.vegetaleso.com se someten a la
legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia la
jurisdicción competente será la que establezca la legislación española en su
ley de consumidores y usuarios.
13. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si
cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese
declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo
afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o
ineficaz, subsistiendo los presentes términos y condiciones en todo lo demás,
considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.